图片说明:轨交保洁员正在清洗马桶
图片说明:轨交保洁员擦干洗手台上的水渍
东方网记者王铭泽、刘歆4月21日报道:对很多人来说,最不愿做的家务活恐怕就是清洁马桶了。而上海400多公里长的轨交线路各站点中,有着一群“日抠马桶近百次”,不知“脏”字为何物的人们,为市民出行便利默默做着自己的贡献。
在轨交1号线上海火车站站记者看到,随着每一趟列车的到站,都会有着一波乘客涌进卫生间,高峰时段还会排起长长的队伍;而随着每一次人流的散去,留下的就是湿漉的水池、满地的脚印、乱扔的杂物,甚至还有未冲的马桶……但不管多脏,都会有保洁员趁着列车的间隔,冲进去迅速清扫干净。就这样一来二去,每位保洁员每天都要男女卫生之间来回跑个百十趟,几乎没有空闲的工夫。
保洁员高为珍告诉记者,在大客流的车站卫生间里想达到规定的保洁标准,必须得身手敏捷,不仅要“见缝插针”,还要勤奋地频繁保洁。不过,就算保洁员再努力,也抵不过部分乘客的“无心插柳”,乃至“有心栽花”。据了解,每天都会有一些乘客用完之后不冲水,或者将饮料瓶、卫生纸、塑料袋等杂物扔在马桶里,用水冲不掉,就只能用手去抠。
图片说明:轨交站点卫生间的人流络绎不绝
图片说明:轨交保洁员争分夺秒地打扫车厢
图片说明:下班后保洁员们把自己打理得干干净净
一位乘客表示:“乱七八糟的东西堵在马桶里,就会影响使用后的冲水,长时间不清理,不要说异味刺鼻,单是看上去就够恶心。”面对这样的情况,”高为珍”们经常不顾脏和臭跪在马桶边上,用手伸向积了很多粪便的排水口,一点点地抠出堵塞物。
据介绍,像这样用手去抠马桶的情况,保洁员们每天都在上演着;在上海火车站站这样的大客流站点内,甚至要日抠近百次。高为珍说:“脏嘛,一开始总归觉得脏的,但习惯了也就无所谓了,在我的字典里已经不知脏为何物了。”当然,高为珍们一样是爱美的女性,记者看到下班后她们也不忘把自己打理得干干净净,还特别呵护自己的手。
保洁员们还经常随身带着止泻药、卫生纸、一次性内裤等东西,以方便乘客们的不时之需。据了解,去年年底,有一位乘地铁去女儿家的阿婆肠胃不舒服,到了卫生间因为排除等候,肚中“内急”没憋住,一下子全拉在裤子上,急得手足无措;正在打扫厕所卫生的唐锡英见状忙上前安慰:“阿婆,你别急,我来帮您擦。”唐锡英打来热水,帮阿婆擦干净后,还为其换上了一次性内裤;感动得阿婆热泪盈框:“你比俺闺女还周到啊。”
除了做好站内卫生间的清洁工作,列车车厢内的打扫也是保洁员们的工作之一。而列车在折返线上重新发车间隔的时间很短,除4号线、6号线稍长外,其他各线列车折返的时间通常只有3-4分钟的时间。在这短短的限定时间里,折返线上的保洁员平均每人每天要踏上80列车次、共计500多节的车厢里,从车头至车尾将沿途乘客滞留的呕吐物、饮料瓶、小广告、废纸屑等垃圾清理干净。一位负责人告诉记者,若沒有长期练就的眼勤、手勤、脚勤的“三勤”功夫,想在限定的时间内完成打扫工作是很有难度的。
世博就要来了,轨交的保洁部门也进入了临战状态。据了解,他们将加大深度保洁的力度和清洗频次,挑选技能优异、素养良好、形象较佳的员工,增强涉博路线和站点的保洁力量。此外,针对世博期间客流增多和运营时间延长的情况,还将增加车辆折返线清扫人员,并在条件允许下实施全覆盖运营时间的保洁。