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发布时间：2012-02-23
青岛保洁行业现如今岂止一个“乱”自了得，至诚信达在青岛行业摸爬滚打多年，现在将青岛保洁市场中的繁乱给您整理一下。
随着“开荒保洁”的需求日益增长，青岛保洁公司的广告随处可见，“正规企业”、“规范化操作”、“放心保洁”……此类的广告语比比皆是，但家庭保洁行业究竟如何呢？至诚信达在青岛保洁行业摸爬滚打多年发现，青岛家庭保洁行业鱼龙混杂，近四成企业没有营业执照，相当一部分保洁公司提供的保洁服务中，用工业原料勾兑清洁剂、偷工减料、不规范操作等现象很普遍，却严重缺乏相关监管。
近四成企业无营业执照
保洁公司大概分两类：一类是大型保洁公司，只从事商业清洁项目；一类是以家庭保洁为主的保洁公司。“业内把没有营业执照的家庭保洁公司称为违规保洁公司，把既没有营业执照又没有固定办公地点的保洁公司称为游击队。粗略估计，现在市场上近四成保洁公司都没有营业执照”，但这些没有营业执照的保洁公司业务却不是少数，不少违规保洁公司通过虚假宣传吸引消费者，“他们在网上发帖、注册域名、租服务器办网站把自己宣传成所谓的正规、大型、通过ISO质量体系认证等戴有无数‘头衔’的保洁公司。”
工业原料配兑清洁剂
“有些保洁公司不能提供专业的服务，牟取的却是暴利
“一般来说，提供一次专业开荒保洁支出的成本是：鞋套、毛巾、清洁药剂、垃圾袋、工作服、运输等共计50元，清洁设备折旧费50元/套，工人饭费10元/人，两个保洁员工资计30元/半天，再怎么算总成本也要160元。”
有的保洁公司保洁时不用一次性毛巾，工人也不穿鞋套和工作服，更没有洗地机等专业清洁设备，而且为了缩减开支，很多保洁公司也都不选择白猫、金鱼等中档洗涤灵，而是用价格只有0.3元/斤且无质量保证的三无洗涤灵。
“有不少保洁游击队甚至直接用工业原料配兑洗涤灵，这些工业原料平均算下来也不过几分钱一斤！”“这样，清洁药剂的费用可忽略不计，他们实际只需支付工人工资30元，工人饭费20元，工人来回车费2-4元，总计54元。”
这样压缩成本后，如果保洁公司收费150元，他们的纯利润达96元，如果收500元保洁费，那利润率将高达800%！
保洁员偷懒严重
“以后找保洁公司做保洁不要用去污粉和洗衣粉。”“难道这些也有毒？”“并不是因为这些东西有毒，而是保洁员偷懒现象很严重！”为了省时间，很多保洁员用去污粉或洗衣粉水清洁物体表面后却不用清水进行二次清洗。
“去污粉和洗衣粉都偏碱性，用去污粉和洗衣粉水清洁地板、家具后不用清水擦净会导致地板漆面损坏，或家具表面发黄。如果保洁员用化学原料配兑的洗涤灵，后果就更严重了，那将对人的健康产生危害。”
“这种情况属不属于漏项？保洁业漏项后增项收费的情况多吗？”
“故意漏项又增项收费的情况不多，只是保洁员偷工现象会相对严重一些，”“有的保洁员会尽量减少自己的工作量，消费者如果遇上态度不好的保洁员也没有办法。”
门槛低管理混乱
真正能为消费者提供专业、放心保洁服务的保洁公司少之又少，不少保洁公司无法提供营业执照，有的甚至不能提供现场咨询。这些保洁公司对清洁药剂的详细情况也不愿多说，保洁员也难以见到。
业内认为，保洁企业和从业人员的行业门槛过低是造成行业混乱的根本原因，而相应监管的缺失则让行业之乱“雪上加霜”。
报价混乱环保性堪忧
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监管尚属真空
从劳动部门获悉，目前劳动部门不提供保洁培训，也没有保洁员上岗资格认证。北京市劳动局培训中心工作人员告诉记者，该中心提供的物业管理培训有一小部分内容涉及保洁，但内容针对管理，不涉及保洁具体操作。
业内认为，由于没有相应监管，保洁行业混乱程度有增无减。
据了解，工商部门只负责个体保洁商户和保洁公司的登记注册和营业执照年检，不负责对保洁公司的服务过程进行监管。
目前，市级环保部门对保洁行业也没有相关规定和监管。随意丢弃保洁剩余清洁药剂或垃圾很可能污染环境。但由于人力物力有限，加之上级部门没有规定，因此环保部门对保洁行业的监管尚属空白。
青岛保洁行业的监管匮乏，主要是因为需要较强的专业知识，这使得有些部门想管却又管不了。
